Seite ansehen Diskussion Seiten Info Mein Profil Anmelden
Letzte Änderungen dieser Seite (revision-235) auf 08:57 22-Sep-2014 by EdgarToll.
 
JSPWiki v2.4.103_hnd_3.4.3
[RSS]
Home
Willkommen auf dem
Web 2.0 QMS-Wiki

Motivation

Die Anwendung und Umsetzung von Qualitätsmanagement-Systemen (QMS) steht und fällt mit der Nutzerfreundlichkeit und dem Grad der Identifikation der Mitarbeiter. Um diese aktiv bei der Gestaltung des QMS einzubinden und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) zu optimieren, wird hier ein WEB 2.0 basiertes QMS-Wiki Muster-Qualitätsmanagement-Handbuch (QMH) gemäß DIN EN ISO 9001 bzw. ISO/TS 16949 vorgestellt. Es ermöglicht den Unternehmen den Wandel des QMH von einem passiven Instrument der Dokumentation zu einer dynamisch gelebten Dokumentation der betrieblichen Prozesse und damit zum lebenden QM-System.

Der hier vorgestellte QMS-Wiki "Demonstrator" kann auf Wunsch einfach an die jeweiligen Bedürfnisse und Bedingungen des anwendenden Unternehmens angepasst werden.

QMS – die gängige Praxis

Die QMS Praxis, welche innerhalb vieler Unternehmen gelebt wird, zeigt häufig nachfolgende Defizite:

QMH ist ein statisches Dokument (gilt auch für Prozessbeschreibungen)
>> wird in der Regel erst kurz vor dem anstehenden Audit überarbeitet

QMH bildet nicht immer den Unternehmensalltag ab
>> QMH wird – weil oft ungeeignet ‐ nicht durchgängig gelebt

QMH entsteht vorwiegend durch „Top – Down“ Ansatz im Management
>> keine bzw. geringe Einbindung und somit Akzeptanz bei den Mitarbeitern

Keine/wenig Rückmeldungen von den Mitarbeitern / Anwendern
>> kein bzw. geringer KVP durch Mitarbeiter der internen Prozesse und somit des QMS

QMH wird als Word- bzw. PDF-Dokument verwaltet
>> unhandlich und nicht zeitgemäß

QMH ist meist zu groß (an vielen Stellen zu aufgeblasen an anderen zu wenig detailliert)
>> zu viele formalistische Details und gewünschte Informationen werde nicht gefunden

Bedienungshinweise / FAQ

Diese können im linken Menü unter FAQ eingesehen werden.

Kontakt

Gehrung & Partner
Telefon: +49 7143/969088-0
Fax: +49 7143/969088-59
Email: QMS-Wiki@gw-partner.com
Internet: Gehrung & Partner